Rekabetin giderek daha da arttığı ve şirketlerin hayatta kalabilme uğraşlarına daha da fazla enerji harcadıkları günümüz koşullarında, her kurum kendi içerisinde bazı değişiklikler yapmak durumunda kaldı. Fakat bu değişimler, dikkat edilmediği takdirde özellikle birbiri ile bağlantılı birçok faaliyetin de yavaşlamasına, sekteye uğramasına neden oldu.
İşte tam da bu noktada “Süreç Yönetimi” kavramı karşımıza çıkıyor. Süreç; ortak bir amaç doğrultusunda birbirini takip eden ve değer katan faaliyetler bütünüdür. Süreç yönetimi ise kurumlardaki birbiri ile bağlantılı tüm faaliyetlerin düzenlenmesi, kontrol edilmesi, ölçülmesi ve iyileştirilmesidir.
Kurumların sürdürülebilirliği açısından kurumsallaşmanın en önemli adımlarından olan süreç yönetimi, aynı zamanda sistemlerin otomatik hale getirilmesi ya da dijitalleşmenin de önemli bir parçasıdır.
SÜREÇ YÖNETİMİNİN ANA HEDEFLERİ
Süreç yönetiminin hedeflerini, işletmeye katacağı değer olarak düşünebiliriz. Bu hedeflere ulaşırken işletmenin giderlerinin azaltılması, kalitenin arttırılması gibi sonuçlar her işletme için hayati önem taşımaktadır.
Verimlilik : Hızlı raporlama, eksik ya da hatalı bilgi akışı, yapılan işi yavaşlatan unsurları toplu olarak görebilme gibi bir çok aşamanın sonunda işin verimliliğinin artması ana hedeflerden biridir.
Maliyetleri Düşürme : Ölçme, değerlendirme, iyileştirme gibi olgularla işin tamamlanma maliyetlerini azaltmak önemli bir hedeftir.
Kalite ve Standardizasyon : Sektör farketmeksizin ortaya çıkarılan işin katilesinin arttırılması ve bu kalitenin standart haline getirilmesinin en önemli hedef olduğunu söyleyebiliriz.
NASIL YAPMALI?
Öncelikle her bir işin sonuçlanabilmesi için hangi aşamalardan geçtiği, kimler tarafından işlendiği ve hangi sonuçlara ne kadar sürede ulaşılabildiği analiz edilmeli. Daha sonra analiz verilerine göre süreçler, daha az maliyet ile daha verimli ve kaliteli sonuçlara ulaşmak için tekrar düzenlenir. Düzenlenen süreçler test edilerek uygunluğu ve performansı gözlenir. Son olarak da süreçlerde yaşanabilecek olası iyileştirme ya düzeltmeler için planlar oluşturularak hayata geçirilir.
Örneğin kalabalık bir saha satış ekibi olan işletmeyi ele alırsak, bu ekibin sadece masraf kayıtlarının işlenerek muhasebeleştirilmesi için bile oldukça fazla iş gücü ve zaman harcanmaktadır. Süreç yönetimi kapsamında bu süreci ele alırsak, bulut sistemde çalışan bir insan kaynakları yazılımı ile süreç güncellendiğinde iş gücü ve maliyet düşerken onay süreçleri ve hata/eksik kayıt engellenmiş olacaktır.
DİJİTAL SÜREÇ YÖNETİMİ
Çağımızda dijitalleşmenin önemi tartışmasız ortadadır. Süreç yönetiminde de dijital çözümlerle iyileştirmeleri aynı paydada buluşturmak, amaçlara ve hedeflere hem daha erken hem de beklenenin üstünde bir performans ile ulaşmanın önünü açmaktadır. Bu nedenle işletmelerin özellikle çalışan süreçlerinde insan kaynakları programı kullanılması daha uygun olacaktır. Biraz önceki örneğimizde olduğu gibi aynı saha satış ekibine kurumsal bir eğitim verilmesi gerektiğini düşünelim. Tüm ekibin aynı gün ve saatte eğitim alanında bulunmasını sağlamak yerine internet üzerinden eğitimlerini alabilecekleri bir ik yazılımı kullanmaları, harcanan zaman, emek ve işgücü kaybını en aza indirecektir.
İNOPORTAL
Süreç yönetimin dijitalleşerek yenilenmesinde önemli olan tüm insan kaynakları süreçlerini, İnoportal ile hızlı ve zahmetsizce güncelleyip sorunsuzca yönetmeniz mümkün.
İşe alım süreçleri ve yönetilmesi dışında özlük ve izin yönetimi, organizasyon şeması, PDKS, görev yönetimi, anketler, online eğitim gibi İK süreçleri yanında masraf yönetimi, avans yönetimi, kasa yönetimi gibi finansal süreçleri de İnsan Kaynakları Yazılımı konusunda uzman İNOSOFT firmasına ait İnoportal ile yürütebilirsiniz.
Dijital değişim sürecinizde ihtiyacınız olan İnsan Kaynakları Yazılımı İnoportal’ı demo olarak kullanmak için inoportal.com web sitesinden demo talep edebilirsiniz.